Jika anda sering menggunakan komputer, maka pasti anda sudah kenal dengan OS Windows. Ini adalah OS komputer yang paling banyak penggunanya di seluruh dunia. Hal itu dikarenakan OS ini adalah OS pertama yang menggunakan tampilan interface yang mudah digunakan.
Tampilan user friendly Windows pada saat dirilis pertama kali itulah yang membuat banyak orang yang berminat menggunakan OS komputer buatan Microsoft ini.
Untuk bisa menggunakan Windows dengan baik dan benar, maka anda harus mempunyai pengetahuan dasar tentang pengoperasian Windows. Jika anda tidak bisa mengoperasikan Windows dengan baik dan benar, maka mungkin anda akan melakukan hal-hal yang membuat beberapa fungsi dari Windows anda menjadi bermasalah. Jika ini yang terjadi, maka kemungkinan anda akan kesulitan untuk memperbaiki sendiri masalah di komputer anda.
Untungnya Google selalu menyediakan program pemecahan masalah yang bisa anda gunakan untuk menyelesaikan masalah di PC anda. Tapi penyelesaian masalah yang tersedia juga cukup terbatas. Ada banyak masalah yang tidak bisa terselesaikan dengan menggunakan troubleshoot ini. Walaupun demikian, tidak ada salahnya anda terlebih dulu mencoba menggunakan fitur troubleshoot ini.
Untuk mengakses troubleshoot di Windows 10 dan Windows 7 & 8 ada sedikit perbedaan.
Pengguna Windows 10
Untuk membuka halaman troubleshoot yang ada di Windows 10; anda harus membuka jendela Pengaturan. Dari jendela pengaturan ini anda bisa memilih Perbarui & Keamanan setelah itu baru anda memilih menu Troubleshoot.
Pengguna Windows 7 & 8
Untuk anda yang menggunakan Windows 7 dan 8; anda harus menggunakan fitur Control Panel untuk melakukan troubleshoot ini. Silahkan masuk ke Control Panel > Sistem dan Keamanan> Pecahkan Masalah Umum Komputer.
Kedua cara di atas akan membawa anda melalui serangkaian tahapan yang digunakan Windows untuk mengidentifikasi masalah yang anda alami dan mencoba memberikan solusi. Akan ada beberapa hal yang bisa diatasi oleh sistem troubleshoot ini, dan ada beberapa hal juga yang tidak akan terpecahkan.
Untuk masalah-masalah yang tidak bisa anda selesaikan dengan menggunakan troubleshoot ini, maka anda bisa mencoba mencari panduan atau bantuan di internet. Beberapa masalah, walaupun tidak banyak, benar-benar berujung tanpa solusi sama sekali.
Tidak peduli anda menghabiskan waktu berhari-hari di internet untuk mencari solusinya. Jika anda sampai mengalami masalah ini, maka satu-satunya solusi adalah dengan melakukan penginstalan ulang OS Windows di komputer anda.
Untuk menginstal ulang windows di PC anda tentunya anda memerlukan installer. Jika anda tidak mempunyai installer dan tidak punya uang untuk membeli yang ori; anda bisa membawa komputer anda ke jasa service komputer.
Biasanya mereka bisa menginstal windows dan juga berbagai software yang anda butuhkan. Hanya saja jika anda melakukan ini, komputer anda akan kembali seperti pemakaian baru. Jadi riwayat kerja yang ada di komputer sebelumnya tidak akan bisa anda dapatkan lagi. Untungnya semua file kerja anda tetap bisa disimpan untuk anda gunakan lagi.
Jika anda tidak mau mengalami masalah ini, maka anda bisa mencoba untuk memperbaiki komputer anda ini. Ada banyak sekali website yang saat ini menyediakan panduan dalam bahasa Indonesia yang bisa dengan mudah anda ikuti untuk memperbaiki masalah windows anda.
Biasanya website yang menyediakan pemecahan masalah untuk Windows ini sudah membuat artikel-artikel untuk masalah yang paling umum terjadi pada sebuah PC Windows.